Over Ons
Focus op InFocus
InFocus - Optics is opgericht met als doel onafhankelijke opticiens een keuze te bieden in kwaliteitsbrillen tegen concurrerende prijzen. Tot de initiatiefnemers van InFocus-Optics behoren verschillende onafhankelijke fabrikanten, vertegenwoordigers en ontwerpers. Tijdens diverse gesprekken kreeg het gezamenlijke idee en de strategie de juiste vorm, waarna een samenwerking een feit was. Na de afsluitende gesprekken werd InFocus-Optics opgericht.
Focus op kwaliteit
Wij bezoeken regelmatig onafhankelijke opticiens om ter plaatse feedback van klanten te krijgen over onze producten en waar de individuele behoeften van de consument liggen. Hierdoor kunnen wij op korte termijn samenwerken met onze onafhankelijke fabrikanten om aan de behoeften van uw klanten te voldoen. Dit doen wij al ruim twintig jaar om in overleg met u de leukste collecties samen te stellen.
Focus op service
De service die wij u en uw klanten bieden is flexibel. Op alle producten die wij aanbieden, geldt een garantie van twee jaar op eventuele fabricagefouten. Als uw klant een defect ervaart, kunt u de klant zonder zorgen een vervangend product aanbieden, zodat de klant zo snel mogelijk over een goed product of vervanging beschikt. Als er geen garantie meer is op het product, kunt u altijd ons coulance regeling gebruiken om uw klant te ondersteunen. Dit kan bestaan uit een vervangend product op kosten van InFocus-Optics of op basis van gedeelde kosten (de optie is vrijwillig voor de opticien). Mocht u aan het einde van het seizoen nog monturen hebben die niet meer aan de wensen voldoen, dan kunt u deze omruilen voor modellen die wel aan de wensen voldoen. (Let op! Er kunnen voorwaarden van toepassing zijn, neem contact met ons op voor meer informatie)
Focus op samenwerking
Wij hebben onze focus gelegd op samen werken en willen een positieve bijdrage leveren aan uw verkoopsucces, dit willen wij bereiken door u de vrijheid te geven waar u naar op zoek bent. Onderdelen en producten worden op de kortst mogelijke termijn verzonden. Wij hebben vertrouwen in onze samenwerking en bieden u daarom een betalingstermijn van 30 dagen. ( voorwaarden zijn van toepassing ) Onze leveringsvoorwaarden zijn duidelijk en transparant, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan.
Focus op resultaat
Over het geheel genomen zijn wij ervan overtuigd dat wij samen met u een mooi en positief resultaat kunnen bereiken met onze Collecties, waarbij wij met uw kennis van de lokale markt en onze productkennis elkaar goed aanvullen waar u en uw klanten profijt van zullen hebben. Ons motto is: "Be the change you wish to see"
Heeft u nog vragen? Hier kunt u een kijkje nemen waar wij antwoorden geven op de meest gestelde vragen. Als uw vraag nog steeds niet is beantwoord of als we iets zijn vergeten, neem dan contact met ons op via sales@infocus-optics.com